今年来，口江乡通过念好“勤、强、优”三字经,扎实推进城乡居民养老保险征缴工作，使惠民政策落到实处，提高辖区居民的获得感和幸福感。

　　“勤”宣传。采取“线上+线下”双管齐下的多方位宣传模式，线上通过QQ、微信、公众号等平台做好政策宣传,线下采取标语、横幅及2023年“社保服务进万家”活动走村入寨的方式,就参保登记、缴费档次、缴费补贴、缴费方法及待遇申领等相关知识进行宣传,有效提高了辖区居民对城乡居民养老保险政策的认识和了解。

　　“强”队伍。通过召开培训会和面对面、一对一现场指导等形式,口江乡社保经办人员对各驻村干部、村干进行常态化的业务知识培训，为更好地服务广大群众打下了坚实的基础。广泛开展“双语惠民政策解读服务”，用少数民族语言(侗、苗话)为辖区群众开展通俗易懂的政策解读，工作成效显著提升。今年以来,共开展相关培训50余人次。

　　“优”服务。认真贯彻实行“一站式”服务,严格执行“首问责任制”“一次性告知制”等制度,做到政策解释到位,业务办理引导到位。积极引导群众通过“黔农云”“微信”“支付宝”等平台或客户端进行网上缴费，用数据跑路代替群众跑腿，打通服务群众“最后一公里”，针对不会使用智能手机的群体，实行干部上门收款，现场代缴600余人次。(石林)

　　责编：王琪