近年来，贵州省瓮安县人民法院紧紧围绕“公正与效率”主题，深度融合现代科技与法院工作，以电子卷宗“单套制”归档改革工作为抓手，扎实推进智慧法院建设，将现代化的线上服务理念贯穿于诉前调解、立案、开庭、执行、归档等阶段，持续推动司法工作向便民化、集约化、高效化、智能化方向发展，不断满足数字时代人民群众对司法服务的新需求和新期待，切实增强人民群众的获得感、满意度。

诉讼服务便民化

　　瓮安法院坚持以人民群众的需求为导向，积极推进一站式多元解纷和诉讼服务体系建设。在诉讼服务大厅内配备智能导诉终端、智能排队叫号机、云柜等自助设备，为当事人提供诉讼咨询、立案、查询、阅卷、材料提交、联系法官等一站式诉讼服务。

　　全面推广人民法院在线服务、诉讼服务网、律师服务平台、“12368”服务热线等应用，当事人“足不出户”便可办理网上立案、网上交退费、线上调解、网上保全、在线庭审等业务，真正做到了打破时空限制方便群众诉讼，“让数据多跑路，让群众少跑腿”。2023年以来，瓮安法院共计办理网上立案2548件、线上调解同比增长43.48%、网上保全同比增长21.23%。

审判辅助事务集约化

　　瓮安法院自2022年10月开展审判辅助事务外包改革工作以来，将诉讼引导、立案登记、庭审记录、文书送达、卷宗扫描归档等非核心辅助性事务，从审判事务中有效剥离，形成审判辅助事务全流程集约化办理新路径。

　　依托智慧法院建设成果，全面推行电子卷宗集中扫描编目、文书集约化电子送达，在减轻办案人员事务性工作压力的同时，提高电子卷宗随案同步生成的效率和质量，电子卷宗流转更加安全可靠，文书送达更加高效快捷，有效缓解“送达难”问题，为审判执行全流程网上办案提供有力支撑。2023年以来，瓮安法院电子卷宗随案同步生成率98.77%，电子送达成功率95.29%。

案件办理高效化

　　瓮安法院不断加强对软硬件设备的智能化升级，持续优化无纸化办案流程。全面部署电子签名板设备，当事人电子签名信息自动回填至诉讼材料，并同步至信息化办案平台和电子卷宗系统，从源头减少纸质材料产生。电子卷宗随案同步生成和深度应用系统辅助法官开展阅卷、合议、执行等业务，提供全文检索、批注、类案推送等功能，助力审执效率全面提升的同时，有力保障审理过程全程留痕。

　　通过对文书智能纠错、OCR自动回填等技术和电子签章的深度应用，实现一键立案、全部程序性文书一键生成和常用裁判文书辅助生产，打造全链条要素式审判新模式，将法官从大量的重复性和繁琐性事务中解放出来，让法官专注于审判核心事务，为案件办理提质增效。截至2023年11月，瓮安法院在19个审判法庭、16个诉讼服务窗口以及1个看守所视频庭审室，完成电子签名板适配工作。

庭审智能化

　　瓮安法院充分利用信息化手段，积极探索优化智慧庭审系统与网上办案、电子卷宗等系统的有效衔接。全面升级改造智慧法庭建设19个，实现了线上调解、远程开庭、远程提讯等，为当事人提供全时空诉讼服务。庭审过程中实现全程录音录像，实时同步影像画面，当事人、律师可通过查阅电子卷宗完成举证、质证等活动。

　　庭审结束后，法官、当事人等通过电子签名捺印的方式确认庭审笔录，庭审录音录像、笔录自动同步至内网卷宗系统，实现庭审“无纸无笔”模式进行，极大程度提高庭审效率，推进电子卷宗的随案同步生成和深度应用。2023年以来，瓮安法院应用智慧庭审系统开庭审理案件3185件，其中远程开庭同比增长11.93%。

　　下一步，瓮安法院将继续坚持人民至上理念，进一步深化全流程网上办案体系应用广度和深度，充分运用智慧法院建设成果，不断推进审判体系和审判能力现代化，最大限度满足人民群众的多元化司法需求。