最近，家住贵阳市南明区花果园C区的市民姚兵生活得更“洋气”了——出门不需再带门禁卡，回家时单元门的“智慧门禁”会自动进行人脸识别；停车时，无需取卡、取票、刷卡，可电子付费；在物业公司微信公众号上动动手指就可以顺利缴纳物业费……

花果园辖区管理体量大、常住人口多、流动人口占比大、人员结构较为复杂。为有效提升社区治理效能，花果园街道办事处遵义中路社区居委会围绕“共建共治共享”破题，实施“党建+数智，共筑平安小区”创新项目，依托大数据、互联网手段，积极推进智慧社区建设，通过引进“数智花果园”社区治理平台、门禁智慧安防系统、智慧物业系统、智慧消防、智慧快递等平台，将多种细致入微的人性化服务，送到居民身边。

市民刷脸进门

同时依托智慧管理平台党建模块，将党员编入网格和楼栋党小组，进行智能动态管理，积极收集处理居民反映的热点难点和城市治理问题，畅通居民群众反映问题渠道。建立“接单审核—分类派单—跟踪督办—办结反馈”的网格事件闭环处理机制，做到事事有回应、件件有着落。

打造“智慧”社区是贵阳市推动大数据与服务民生深度融合的生动实践。近年来，贵阳市以互联网为依托，以大数据为基础，充分运用信息和通信技术手段，整合城市运行核心系统的各项关键信息，对民生中各类群众的需求做出智能响应，同时让相关部门和群众直接纵向连接，很多事项足不出户就能直接办理，大数据带来的民生福利正在不断释放。

市民扫码乘坐公交

刷身份证、看摄像头……在云岩区政务服务大厅交管窗口，伴随着语音提示，办事驾驶员只需5分钟就能通过5G自助体检机完成体检，然后到窗口办理驾驶证换证业务，全程不到8分钟；

打开“贵阳智慧停车”APP，车主可以从“泊位余位查询”查看停车位状态，进入停车场后，APP将自动切换到停车场车位导航，让车主快速准确找到停车位；

“芯灵通·心服务”平台开通后，居民可以在平台上顺利完成城乡居民医疗保险、就业创业证明、居住证明、高龄补贴、低保、残疾免费乘车卡等事项办理；

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融“数据”于治理，寓“智慧”于服务。贵阳市借助大数据手段让越来越多的智能化成果广泛应用于生产生活，为现代城市治理、社会民生服务赋能，唤醒了“沉睡的数据”，架构起“城市大脑”，构建了“善感知、会喘气、有温度”的新型智慧城市。

市民在24小时无人值守智慧书屋购买结算

2021年，贵阳市在教育、就业、社保、医疗、交通等领域打造了30个典型应用场景，大数据与实体经济融合指数达到52；2021全球重要城市开放数据指数中位列第五，政府数据开放水平连续5年位居全国前列；通过推出“筑民生”“社会云”“数智贵阳”等一批便民利民的服务类手机端APP和小程序系统，预计到今年9月底，全市75%以上政务服务事项将实现全程网办。

来源 | 贵州日报

编辑 | 姚自雨

编审丨刘敏