为深入贯彻和美城乡“旅游服务质量提升工程”专项行动，从江县于4月15日至16日在銮里会议中心隆重举行了2024年从江县旅游服务质量提升大轮训。此次培训活动吸引了来自全县各旅游景区、旅行社、星级饭店、宾馆酒店、餐饮单位、艺术团等旅游及相关行业的200余名从业人员参加。

贵州从江县旅游服务质量提升培训开班仪式

　　本次培训旨在加快培养一支具备高素质、强业务能力的旅游从业人员队伍，进而推动从江县旅游行业的规范化管理和服务水平的全面提升。培训内容涵盖了从江旅游资源的深度解析、服务礼仪的概述，以及服务形象、服务语言、接待礼仪规范等多个方面，力求通过理论与实践的结合，提升从业人员在“吃、住、行、游、购、娱”等旅游服务各环节的综合素质和专业技能。

贵州从江县旅游服务质量提升轮训现场图景

　　据了解，本次大轮训由从江县文体广电旅游局主办，从江县市场监督管理局和从江县工信和商务局协办，从江县旅游协会承办。培训紧密结合了当前旅游市场的需求变化和游客体验的新要求，旨在解决涉旅企业和相关单位从业人员在实际工作中的能力短板，确保服务细节能够渗透到旅游的每一个环节，让每一位到访从江的游客都能享受到顺心、安心、放心、舒心、称心、开心的旅游体验。

贵州从江县旅游服务质量提升轮训现场图景

　　通过此次培训，不仅将从江县的旅游服务质量推向一个新的高度，也将进一步提升游客在从江旅游的整体满意度和美誉度，为树立“养心圣地·神秘从江”的旅游形象，以及推动从江县旅游产业的高质量发展奠定了坚实基础。（莫应红、石霞）

　　责编：彭会